隨着銀行金融業務在金融科技發展上不斷推陳出新,招商永隆銀行也特意為零售客戶提供便捷的手機銀行服務——「招商永隆銀行一點通」手機App(「一點通」),「一點通」不斷優化其運作功能,讓客戶可以隨時隨地管理資金上的運轉、進行理財及證券等交易。該行以「一點通」作為核心服務平台,結合全面銀行服務的優勢,並透過專業及科技賦能,為客戶提供個性化及有溫度的金融服務,以實踐母行招商銀行「以客戶為中心」的理念。憑藉這個服務理念,「招商永隆銀行一點通」手機App榮獲「iMoney 智富品牌大獎2020——最佳手機銀行服務」。
招商永隆銀行執行副總裁及零售銀行部主管林淑芬表示,該行於2020年8月份榮獲「iMoney 智富品牌大獎2020—最佳手機銀行服務」,一方面印證市場及客戶對「一點通」持續革新以提升用戶體驗的肯定。另一方面,由於新型冠狀病毒疫情的影響,客戶減少外出,手機銀行已被普及使用和應用於辦理各項銀行服務之上。除了各類銀行服務交易外,「一點通」功能亦不斷作出優化,能為客戶提供即時理財資訊,如即時外幣滙價、存款利率、基金精選及實時證券報價等,讓客戶足不出戶也可享一站式的手機銀行服務。
「0成本」現金認購新股
近期股市持續波動,資金不斷尋找投資機會,加上多間知名企業進行招股集資,客戶對認購新股的需求亦隨之上升。惟現時銀行或證券商一般會就每宗新股認購申請收取50至100港元不等的認購新股手續費,而且不論是否能成功獲配股份,均需支付有關費用。若遇上個別熱門股份在熱熾追捧認購情況下,即使客戶付出手續費亦未必可以如願成功獲配新股。故此,該行推出了新股認購優惠,客戶透過「一點通」申請現金認購新股或認購新股貸款服務,均可獲豁免現金認購新股手續費50港元及認購新股貸款手續費100港元,簡單來說,即「0成本」現金認購新股。
林淑芬續說,該行深明客戶需要,於「一點通」提供了認購新股貸款服務,客戶不用親身前往分行,2分鐘輕鬆完成認購新股,更可輕鬆辦理認購新股貸款,一切手續化繁為簡。於優惠期內(優惠期至2020年12月31日),客戶更可獲豁免首50,000港元認購新股貸款金額之利息,增加心儀新股的中籤機會。此外,該行設有專業團隊研究及整理新股資訊,透過使用「一點通」推送訊息功能,為客戶提供新股上市前的資訊,如招股訊息、股份亮點、同業分析比較等,讓客戶全盤掌握市場動態。
除了提供上述「3免」的新股認購優惠外,該行照顧不同類別客戶的理財需要,現於該行開立證券賬戶,成為全新證券客戶,即可獲首3個月買賣港股0佣金優惠,免佣回贈高達10,000港元,其後買賣港股佣金率低至0.15%,不設最低佣金收費。
股票+高息活期存款受歡迎
繼該行早前推出「月月得息」‧股票+高息活期存款推廣優惠,優惠期內(優惠期至2020年12月31日)成為該行全新客戶,於當月進行最少1宗香港證券買賣交易(不包括美股、A股),當月的存款賬戶便可獲額外1%港元活期年利率,遠遠優於現時一般港元活期存款甚至部分港元定期存款之年利率,而且優惠存款金額上限更高達500萬港元。若以500萬港元賬戶餘額計算,有關優惠讓客戶每月賺取逾4,000港元現金獎賞,在賺取高息之餘,又可保留資金的流動性,靈活自主。
林淑芬透露,有關推廣優惠推出後市場反應理想,個別客戶更攜同親友前往該行開立賬戶。該行致力成為客戶最信賴的資產管理夥伴,若客戶晉身成為該行「金葵花理財」全新客戶,更可享專屬的客戶經理專責照顧客戶所需,安排專業的投資策略及研究顧問團隊作支援,並配合客戶不同的投資目標和取向,以及享有招商永隆「金葵花理財」服務連串的迎新優惠獎賞高達22,000港元。若連同開立證券賬戶佣金優惠,迎新現金獎賞更可高達32,000港元,還有「月月得息」推廣優惠,即可以每月賺取逾4,000港元的現金獎賞。
林淑芬強調該行多年來一直大力發展金融科技,此舉不僅提升客戶對銀行的服務體驗,同時配合各項銀行產品優惠,讓客戶隨時隨地尊享優質的銀行服務,她有信心可以贏得客戶的信賴。
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